Eskuliburu honek elikagai-krisi baten faseak deskribatzen ditu eta komunikazio eraginkorra egiteko eman beharreko urratsen gida ematen du. Gomendatutako jardunbide egokiak honako printzipio hauetan oinarritzen dira:
- Gorabeheraren inguruko komunikazioaren kontrolari eustea
- Albait azkarren komunikatzea, kaltetua izan daitekeenaren osasuna babesteko
- Zehaztea zein diren pertsona hartzaileak eta haiengana iristeko komunikazio-tresnak
- Komunikazioa argia eta gardena izatea
- Inplikatutako beste batzuekin lankidetzan aritzea, are gehiago aintzat hartuta elikagai-krisiek ez dituztela errespetatzen nazioarteko mugak
Etorkizuneko elikagai-krisi baterako prestatzea ezinbesteko baldintza da komunikazioa eraginkorra izan dadin. Hori dela eta, honako hauek gomendatzen dira: krisi berri bat gertatu aurretik prozedura-arauak identifikatzea eta hartzea, eta bozeramaileak prestatzea, horiek izango baitira komunikaziorako solaskideak krisia sortzen denean.
Txosten horretan hainbat txantiloi ere atxiki dira: egiaztatzeko Check-list delakoa, komunikabideek egindako kontsulten erregistroa eta sare sozialetan egindako iruzkinen erregistroa.